Volvo | Portfolio

Dirección de Arte | Experiencia de Marca

EXPERIENCIAS FAMILIARES QUE CREAN VÍNCULOS

Detalles

Diseñando conexiones emocionales
a través de momentos compartidos
en familia

Estrategia

Ampliar la experiencia de Volvo más allá de los beneficios funcionales.

Dirección creativa

Desarrollo del concepto, la narrativa, el personaje y el universo visual.

Experiencia de marca

Crear momentos compartidos en familia que refuercen el vínculo emocional con la marca.

Contexto

Como parte del encargo, el objetivo inicial consistía en desarrollar un libro para colorear destinado a los clientes de la marca.

Durante el análisis del proyecto, identifiqué una oportunidad para potenciar la idea original y convertir un simple elemento promocional en una herramienta capaz de generar una conexión emocional más profunda.

Históricamente, Volvo ha construido su identidad en torno a valores como la seguridad, el cuidado y la familia. Sin embargo, la comunicación dentro de la categoría automovilística suele centrarse en los beneficios funcionales, mientras que los vínculos emocionales se construyen en el ámbito familiar y surgen a través de experiencias compartidas.

Impacto previsto

100%

Alcance
total

Cada familia cliente incorpora un nuevo punto de contacto emocional con la marca.

↑40%

Mayor implicación emocional

Las experiencias compartidas entre padres e hijos fortalecen la conexión emocional con la marca.

↑25%

Fidelidad a largo plazo

Los vínculos emocionales creados desde edades tempranas favorecen una relación duradera con la marca.

Objetivo

Desarrollar un libro para colorear que permitiera:

crear un punto de contacto adicional con las familias;
involucrar a los niños mediante el juego y la narrativa;
reforzar la asociación emocional con los valores de Volvo;
fomentar la interacción entre padres, hijos y marca;
incrementar el vínculo emocional con la marca.

Solución

En lugar de crear un libro para colorear convencional, desarrollé un concepto interactivo que ampliaba el alcance del briefing inicial.

Creé a Volvik, un personaje concebido para representar y transmitir los valores de Volvo.
Desarrollé una serie de escenas narrativas centradas en el cuidado y las experiencias compartidas.
Transformé la actividad de colorear en una experiencia colaborativa entre padres e hijos.
Convertí el libro para colorear, originalmente concebido como un material promocional, en un nuevo punto de contacto emocional con la marca.